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微店店主东鲁:开微店是为了多一条路走

   日期:2014-04-11     浏览:634285    评论:0    
核心提示:  行业危机逼近   东鲁,人称东佬,是个80后,两年前因为不满意旧公司而辞职,然后和朋友合伙在广州赤岗新港中路开了一间白酒专卖店。作为五粮液在广州的供应商,凭着其优质的出品和良好的信誉,迅速在行内打响了名堂。除了刚开始经营的五粮液,东鲁还引进了茅台、剑南春等品牌的白酒,后来又陆续增加了洋酒和红酒,甚至

  行业危机逼近

  东鲁,人称“东佬”,是个80后,两年前因为不满意旧公司而辞职,然后和朋友合伙在广州赤岗新港中路开了一间白酒专卖店。作为五粮液在广州的供应商,凭着其优质的出品和良好的信誉,迅速在行内打响了名堂。除了刚开始经营的五粮液,东鲁还引进了茅台、剑南春等品牌的白酒,后来又陆续增加了洋酒和红酒,甚至干果食品在店里也有得卖。店面也从原来的90平方米扩大到现在的280平方米。

  在东鲁的客户中,约35%来自批发,60%来自国有企业,只有5%是零售。即便平时没有顾客到店里来买酒,店里的生意也照样红红火火的。但2012年年底“八项规定”一出,东鲁开始坐不住了。因为中央提倡“节俭”,五粮液这类高档酒开始绝迹于应酬席上,企业客户的大幅减少,生意下降,令东鲁直呼“行业危机逼近”。原本在同一个街道上共有7家卖酒的店铺,到了今年3月只剩下3家,东鲁的店是其中之一。

  试水移动电商

  东鲁开始寻思拓宽客源的路子,并把眼光投向移动电商。今年1月,一款叫“微店”的App上线,引起了东鲁的关注。3月初,他为自己的店铺注册了一个微店,并链接到微信朋友圈中。“这太方便了,开店只需要手机验证、身份证录入、银行卡绑定和填写店铺简介就行。以后,有朋友找我买酒,我可以直接发微店的链接给他,省时又省心。”

  微店开张后,东鲁除了第一天在朋友圈发了地址之外,其余时间也极少发营销信息。“直接发广告,朋友们看了会拉黑我的。间接地,我会在微信里分享一些关于酒的知识,例如‘饮用香槟的礼仪’、‘混酿与单一葡萄酒,谁更好’等,朋友们看到了感兴趣就会与我探讨,如果他们有购买的意向,我才会发微店的链接给他。”

  然而,东鲁的微店至今还没有生意成交。“这可能与行业特性有关吧。酒毕竟不是小玩意,大家都要看到实物,确认是真酒才敢买。”对于微店生意的冷清,东鲁表示很理解。“原本也没想着它能挣钱,只是多一个展示的渠道,多一条路走。反正是零成本,有空就上去看一下。”

  与此同时,东鲁店里的实体店的生意旺起来了,以往只占5%的零售额如今上升至12%。事实上,东鲁还是他的圈子里第一个吃螃蟹的人。行业内其他朋友尚未有在微店上耕耘的,“他们或许还在观望吧。但如果没抓住,或许就这么过去了。”东鲁对自己的先见之明还是很欣慰的。“我觉得微店与实体店是相辅相成的。因为我是有实体店的,人家一看我这么大的店面,也就更放心地到我店里来消费。”

  目前,“微店”App对用户是免费的,虽然方便了许多店主,但亦非尽善尽美。“例如后台操作方面,系统默认是按时间先后来呈现产品,如果我想把后来的一个产品调到前面去是不可以的,得一个个把它前面的删了,重新做。另外,虽然它现在是有一个“每日访客”的数量统计,但我更想知道是谁在浏览我的店铺,这样我可以直接向他推介我的产品,效果更好。”

  经历过开微店的磨练后,像东鲁一样有实体店的小商家发现:电商带来的不仅仅是销售渠道的延伸,而是经营模式和理念的变革。

  文/揭春雁

 
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