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深圳证券交易所网下发行电子平台用户手册(询价对象版)

   时间:2016-05-27 03:50:09     浏览:116685    评论:0    
核心提示:深圳证券交易所网下发行电子平台用户手册(询价对象版)(版本2.0)深圳证券交易所二○○八年十月深圳证券交易所工程技术文档版本信息网下发行电子平台(版本2.0)?2008深圳证券交易所开发单位:深圳证券交易所版权所有:深圳证券交易所用户手册-I-深圳证券交易所网下发行电子平台用户手册WEB080053-UM02EB深圳证券交易所工
      深圳证券交易所
网下发行电子平台用户手册
(询价对象版)
(版本 2.0)
深圳证券交易所
二○○八年十月
深圳证券交易所工程技术文档
版本信息
网下发行电子平台(版本 2.0)
? 2008 深圳证券交易所
开发单位:深圳证券交易所
版权所有:深圳证券交易所
用户手册 - I -
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目 录
第 1 章系统简介......................................................................................................................................3
第 2 章系统安装......................................................................................................................................4
2.1 要求配置 ......................................................................................................................................4
2.1.1 硬件......................................................................................................................................4
2.1.2 软件......................................................................................................................................4
2.2 安装步骤 ......................................................................................................................................4
2.2.1 安装操作系统.......................................................................................................................4
2.2.2 安装 IE(Internet Explorer)浏览器...................................................................................5
2.2.3 设置 IE(Internet Explorer)浏览器...................................................................................7
2.2.4 删除“上网助手”及类似软件.........................................................................................14
2.2.5 安装移动数字证书相关软件.............................................................................................15
2.2.6 安装客户端设置程序.........................................................................................................16
第 3 章系统登录....................................................................................................................................18
3.1 系统登录入口.............................................................................................................................18
3.2 系统登录方式.............................................................................................................................20
3.2.1 硬证书登录.........................................................................................................................21
第 4 章首页及用户信息及菜单栏目.....................................................................................................22
4.1 用户信息区................................................................................................................................22
4.2 菜单栏目区................................................................................................................................23
4.3 内容展示及操作区.....................................................................................................................23
第 5 章初步询价....................................................................................................................................25
5.1 初步询价 ....................................................................................................................................25
5.2 初步询价结果查询.....................................................................................................................28
5.3 发行信息查询.............................................................................................................................29
第 6 章网下申购....................................................................................................................................30
6.1 申购数据录入.............................................................................................................................30
6.2 申购资金到账明细查询..............................................................................................................33
6.3 申购结果查询.............................................................................................................................35
第 7 章配售结果....................................................................................................................................37
7.1 配售结果查询.............................................................................................................................37
7.2 退款明细查询.............................................................................................................................38
第 8 章资料查询....................................................................................................................................40
8.1 询价对象资料查询.....................................................................................................................40
8.2 配售对象资料查询.....................................................................................................................40
第 9 章常用维护操作.............................................................................................................................43
用户手册 - II -
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9.1 退出系统 ....................................................................................................................................43
9.2 删除 IE 浏览器的临时文件........................................................................................................44
9.3 清除 IE 浏览器的SSL 状态.......................................................................................................46
9.4 在安装了网上交易系统的计算机上使用移动数字证书..........................................................47
第 10 章用户常见问题.........................................................................................................................50
10.1 登录系统失败,怎么办?..........................................................................................................50
10.2 数字证书使用密码的初始值是多少?......................................................................................50
10.3 IE 浏览器提示安装软件,怎么办?.........................................................................................50
10.4 弹出移动数字证书时,是否需进行一些弹出USB 设备的操作? ..........................................51
10.5 如何得知移动数字证书驱动程序是否在正常运行?..............................................................51
10.6 如何在数字证书驱动程序中为网下发行电子平台增加链接? ..............................................51
10.7 网页上提示签名失败,怎么办?..............................................................................................53
10.8 网页提示某些东西无法下载,怎么办?..................................................................................53
10.9 浏览网下发行电子平台页面、提交申请都很慢,怎么办? ..................................................54
10.10 使用网下发行电子平台时,出现脚本错误,怎么办?......................................................54
10.11 如果 IE 浏览器没有弹出选择证书的窗口,怎么办?........................................................55
10.12 使用网下发行电子平台时,出现其它未知错误,怎么办?..............................................56
10.13 登录网下发行电子平台时,弹出的窗口被拦截,怎么办?..............................................56
第 11 章特别提醒及技术支持服务.....................................................................................................60
11.1 请及时退出系统,拔出移动数字证书......................................................................................60
11.2 请及时保存数据.........................................................................................................................60
11.3 请正确安装与使用移动数字证书..............................................................................................60
11.4 请优先在本手册中查找问题解决办法......................................................................................60
11.5 请及时联系本所解决问题..........................................................................................................60
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第1章系统简介
网下发行电子平台旨在解决网下申购过程中申购资金大规模跨行流动问题,同
时提高新股发行询价和网下发行的效率。网下发行电子平台为网下发行的市场参与
者,包括主承销商和询价对象,提供了方便简捷、安全可靠的业务办理通道,实现
了初步询价、申购和网下配售的电子化。
网下发行电子平台基于浏览器/服务器方式实现,用户无需安装专门客户端应用
程序,简便易用。网下发行电子平台使用了数字证书技术,保证了系统和用户操作
的安全,提供安全有效的网上业务渠道。
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第2章系统安装
2.1 要求配置
2.1.1 硬件
CPU:P3 700 以上。
内存:256M 以上。
光驱:必备。
硬盘:1GB 以上剩余空间。
鼠标:必备。
宽带互联网接入设备:必备,包括以太网卡或无线网卡。但不能使用拔号Modem
方式接入互联网,因为其网速过慢。
显示器:彩色显示器,至少1024×768 或以上的分辨率,建议使用16 位真彩
色。
USB 接口:必备。
移动数字证书:必备。
2.1.2 软件
操作系统:Windows XP 简体中文版,并安装SP2 升级包或Windows 2003。
浏览器:IE(Internet Explorer)6.0 或以上版本。
移动数字证书驱动程序:必须安装。
数字签名插件:必须安装。
2.2 安装步骤
2.2.1 安装操作系统
请确保您使用的计算机的操作系统为 Windows XP/2003 简体中文版。网下发行
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电子平台不支持 Windows95/98/2000 操作系统。
2.2.2 安装 IE(Internet Explorer)浏览器
请确保您使用的计算机的 IE(Internet Explorer)浏览器为6.0 或以上版本。网
下发行电子平台不支持IE(Internet Explorer)浏览器6.0 以下版本,不支持除IE
浏览器以外的其它浏览器(如myIE、遨游、腾讯浏览器、Firefox 等)。
查看 IE(Internet Explorer)浏览器版本的方法如下,打开IE(Internet Explorer)
浏览器,在“帮助”菜单上,单击“关于Internet Explorer”,如下图:
IE(Internet Explorer)浏览器 6:
图 2-1
IE(Internet Explorer)浏览器 7:
图 2-2
即出现以下窗口可以查看 IE 版本:
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IE(Internet Explorer)浏览器 6:
图 2-3
IE(Internet Explorer)浏览器 7:
图 2-4
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2.2.3 设置 IE(Internet Explorer)浏览器
请按以下步骤检查调整 IE 浏览器设置,以确保正常使用网下发行电子平台。
1. 检查调整 Internet 临时文件设置
打开 IE(Internet Explorer)浏览器,在“工具”菜单上,单击“Internet 选
项”,如下图:
图 2-5
在弹出的“Internet 选项”窗口中的“常规”标签下,找到“Internet 临时
文件”一栏,单击设置(如下图箭头所在位置):
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IE(Internet Explorer)浏览器 6:
图 2-6
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IE(Internet Explorer)浏览器 7:
图 2-7
弹出一个设置窗口(如下图箭头所在位置),将“检查所存网页的较新版本”
设为“每次访问此页时检查”:
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IE(Internet Explorer)浏览器 6:
图 2-8
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IE(Internet Explorer)浏览器 7:
图 2-9
2. 检查调整安全设置
打开 IE(Internet Explorer)浏览器,在“工具”菜单上,单击“Internet 选
项”,在“安全”标签下,找到“受信任的站点”图标(如下图箭头所在位置),
查看“受信任站点”的安全级别,如果和下图所示不同,则单击右下角的“默
认级别”,将“受信任站点”的安全级别设置为与下图相同。
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图 2-10
3. 将“*.szse.cn”加入受信任站点
如上图所示,选中“受信任站点”,然后用鼠标点击“站点”按钮,弹出如
下窗口(请注意箭头位置)。
请 用 鼠 标 点 击 “ 添 加 ” 按 钮 , 分 别 将 “ http://*.szse.cn ” 和
“https://*.szse.cn”添加到该区域中。
?? 添加“http://*.szse.cn”
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图 2-11
?? 添加“https://*.szse.cn”
图 2-12
4. 其它设置
其它设置无需调整,使用 IE 浏览器的默认值即可。
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2.2.4 删除“上网助手”及类似软件
“上网助手”及类似软件会导致您无法正常使用网下发行电子平台,请立即将
其删除,删除完成后请重新启动计算机。
如果您的 IE 浏览器中有如下图标,则说明您已经安装了“上网助手”,请立即
删除。
图 2-13
“上网助手”及类似软件包括“上网助手”、“雅虎助手”,“IE 修复专家”,“极
光IE 保护”,“超级兔子IE 保护器”,“百度搜霸”,“百度搜索伴侣”,“新浪点点通”,
“新浪IE 通”、“Google Toolbar”等。以上这些软件可能会阻止IE 浏览器正常弹出
窗口,阻止IE 正常执行脚本,阻止IE 正常下载安装“数字签名插件”,因而导致您
无法正常使用网下发行电子平台系统。
请务必使用计算机上的“控制面板”下面的“添加/删除应用程序”功能,删除
“上网助手”及类似软件(如下图)。
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图 2-14
2.2.5 安装移动数字证书相关软件
为了保证各项业务的顺利进行,请安装“移动数字证书驱动程序”和“数字签
名插件”。有关移动数字证书的安装与使用,请参考移动数字证书附带的用户手册。
1. 安装“移动数字证书驱动程序”
请参考移动数字证书附带的用户手册,执行移动数字证书驱动光盘上的安
装程序“Setup_Chinese.exe”进行安装。安装完成后请重新启动计算机。
2. 安装“数字签名插件”
请从如下网址 http://ca.szse.cn/6.htm 下载“数字签名插件”安装程序到电脑
硬盘上并执行安装。安装完成后请重新启动计算机。如下图所示:
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图 2-15
2.2.6 安装客户端设置程序
客户端设置程序 IEClientEnvSet.msi(V1.0),为可选安装程序,主要实现以下
功能:
1、安装深圳证券数字证书认证系统根证书
2、安装IE 客户端签名插件
3、将szse.cn 设置为可信站点
4、设置IE“检查所存网页的较新版本”为“每次访问网页时”
5、设置每次打开新的浏览器时启动新的浏览器进程
您可以登陆网下发行电子平台后,在帮助栏里找到下载链接,如下图所示:
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图 2-16
也可以直接通过输入以下网址下载:
http://business.szse.cn/download/allotment/install/IEClientEnvSet.msi
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第3章系统登录
3.1 系统登录入口
通常有三种方式可以进入到网下发行电子平台的登录页面:
1.深交所网站(www.szse.cn)首页链接进入。如图3-1 所示:
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图 3-1 深圳证券交易所网站首页
2.在浏览器地址栏输入网址https://business.szse.cn/szseAllotmentPortal 或
https://business.szse.cn/eipo 进入证书登录页面。
3.在硬证书登录方式中,当插入移动数字证书到计算机的USB 插口时,计算
机系统会自动弹出如图3-2 的对话窗口,选择“打开网站”将会直接连接到
网下发行电子平台。如果在弹出的对话窗口中没有记录网下发行电子平台的
网站地址,则请按照第10 章中的10.4 进行操作,为网下发行电子平台增加
网站链接。
图 3-2 插入硬证书时自动弹出窗口
3.2 系统登录方式
网下发行电子平台登录方式:
?? 硬证书登录:证监会用户使用该方式登录可以进行所有的业务操作并查询
网下发行过程中产生的所有业务数据。
?? 在网下发行电子平台中,屏蔽了浏览器的地址栏和其他操作按钮。用户使
用数字证书登录网下发行电子平台后,显示的IE 页面的样式如下图所示:
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3.2.1 硬证书登录
当在计算机 USB 接口上插入硬证书时,会自动弹出图3-2 所示窗口并进行身份
验证,用户选择“打开网站”后,系统会自动弹出图3-3 所示窗口,要求用户输入
硬证书密码,用户输入硬证书密码后即可登录到网下发行电子平台。硬证书初始密
码是111111,用户使用证书成功登录后应当立即通过硬证书管理软件“Ekey 管理器”
(图标通常在屏幕右下角)修改硬证书密码。
图 3-3 硬证书密码输入窗口
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第4章首页及用户信息及菜单栏目
询价对象业务办理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台后,即进入询价
对象首页页面。页面分为用户信息区、菜单栏目区、内容展示及操作区,如图4-1
所示。
图 4-1 首页
用户信息区首页主要展示网下发行初步询价与网下申购证券列表,列表中的信
息显示为处于初步询价过程中和网下申购过程中的新股网下发行信息。如图4-1 所

本系统的大部分页面都包括 3 个区域,主要区别是内容展示及操作区的内容。
4.1 用户信息区
用户信息区主要展示当前登录网下发行电子平台的询价对象用户名称、当前的
系统日期。
用户信息区
菜单栏目区
内容展示区
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4.2 菜单栏目区
菜单栏目区以菜单的形式展示网下发行电子平台的各级栏目,菜单栏具体包
括:初步询价、网下申购、配售结果、资料查询、系统功能、帮助菜单。菜单栏目
的主要作用是合理组织系统各种功能,使用户可以容易的找到相应功能的入口。
例如:用户执行以下三步操作,即可查找参与申购功能的入口。
第一步:用鼠标点击“网下申购”栏目,系统将切换至“网下申购”栏目的页
面;
第二步:用鼠标点击“申购数据录入”子栏目,系统将切换至“询价对象申购
查询”页面,如图4-2 所示,页面上的“参与申购”操作即为参与申购功能的入口;
第三步:用鼠标点击图 4-2 中的“参与申购”操作即可录入申购信息。
图 4-2 栏目使用示意图
4.3 内容展示及操作区
内容展示及操作区的内容具体每一个页面都不一样,下面以初步询价查询页面
第三步
第二步
第一步
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为例简要说明。
初步询价查询页面包括检索区、初步询价信息列表两个部分。如图 4-3 所示。
用户可以通过“证券代码”、“证券简称”条件检索。系统将根据用户输入的查询条
件进行检索,将符合查询条件的证券相关询价信息显示在初步询价信息列表。如果
用户没有输入任何查询条件,系统将默认显示所有初步询价信息。
页面中左下角的页面指示标签显示当前页面的页数状态,右下角的翻页按钮提
供翻页功能,页面指示标签和翻页功能在其它页面中类同,以下将不再赘述。
图 4-3 内容展示及操作区示意图
检索区
初步询价信息列表
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第5章初步询价
5.1 初步询价
“初步询价”页面供询价对象业务办理人员参与新股发行询价,并进行历史询
价查询。询价对象可参与处于初步询价期间的新股的询价。
询价对象业务办理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台后,点击菜单
“初步询价”的子菜单“初步询价”,即进入询价对象“初步询价”页面,如图5-1
所示。
图 5-1 初步询价页面
页面中可以通过“证券代码”、“证券简称”条件检索,输入检索条件后,单击
查询按钮,在初步询价信息列表中显示所有符合条件的新股发行信息。如果没有符
合条件的询价记录,则显示提示信息“没有符合条件的记录”。页面中的“重置”
按钮是为了清除“证券代码”、“证券简称”文本框中的内容。
对于“初步询价状态”显示为“尚未询价”的,“初步询价信息列表”的操作
链接显示为“参与询价”。用户点击“参与询价”链接,进入“初步询价数据录入”
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页面,如图 5-2 所示。
图 5-2 初步询价数据录入页面
“初步询价数据录入”页面分为发行信息、网下发行附件列表、经办人信息、
报价信息四个区域,发行信息区域的内容为只读,经办人信息区域要求输入经办人
信息。网下发行附件列表中显示主承销商在启动初步询价时上传的文件信息。附件
列表中的文件可以下载并保存到本地。
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报价信息区,“报价区间”要求用户输入价格上限、价格下限,输入时注意“价
格上限最高为价格下限的120%”。“在报价区间的申购意向”中要在“申购”、“不
申购”、“不确定”三者中选择一项,如果选择了“申购”,相应填入“拟申购股数
(万股)”的值。“对主承销商投资价值研究报告的评价”中,提供“客观性评价”、
“估值方法合理性评价”、“总体评价”三项,分别在后面的单选项中选择评价值。
“报价依据”项中输入报价依据。“报价信息复核”区域,用来复核“报价区间”
的价格上限、价格下限信息。输入完成后,如果单击“取消”按钮返回到“初步询
价”页面,单击“下一步”按钮进入到“初步询价报价数据确定”页面,如图5-3
所示。
图 5-3 初步询价报价数据确定页面
“初步询价报价数据确定”页面显示发行信息、经办人信息、报价信息,提供
给询价对象确认报价信息。单击“上一步”按钮返回到“初步询价数据录入”,单
击“提交”按钮提交初步询价数据,提交完成后页面显示“初步询价报价数据提交
成功!”的提示信息。
初步询价报价数据提交后,在初步询价列表中能查看到提交后的报价数据并可
对其进行修改,如果修改则必须填写修改原因。
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[提示]:初步询价期间,原则上每一个询价对象只能提交一次报价,因特殊原
因(如市场发生突然变化需要调整估值、经办人员出错等)需要调整报价的,应在
网下发行电子平台填写具体原因。询价对象修改报价的情况、平台记录的本次发行
的每一次报价情况将由主承销商在发行价格(或发行价格区间)报备文件中向中国
证监会报送。
5.2 初步询价结果查询
询价对象业务办理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台后,点击菜单
“初步询价”的子菜单“初步询价结果查询”,即进入询价对象“初步询价结果查
询”页面,如图5-4 所示。
图 5-4 初步询价结果查询页面
检索结果列表默认显示全部参与询价的证券记录。可以通过“证券代码”、“证
券简称”条件检索,单击“查询”按钮,在检索结果列表得到符合条件的证券记录。
“重置”按钮可以清除“证券代码”、“证券简称”文本框中的内容。点击页面右上
角的“查询结果下载”可以下载查询结果,查询结果文件中的记录按照询价单提交
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时间逆序排列。点击“操作”列的“查看详情”链接,进入到“初步询价详细信息”
页面,点击“操作”列的“查看历史报价”链接,进入到“初步询价历史结果列表”
页面。
5.3 发行信息查询
询'F1{价对象业务办理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台后,点击菜单
“初步询价”的子菜单“发行信息查询”,即进入询价对象“发行信息查询”页面,
如图5-5 所示。
图 5-5 发行信息查询页面
检索结果列表默认显示全部发行申请的证券记录。可以通过“证券代码”、“证
券简称”条件检索,单击“查询”按钮,在检索结果列表得到符合条件的证券记录。
“重置”按钮可以清除“证券代码”、“证券简称”文本框中的内容。点击“操作”
列的“查看”链接,进入到发行信息查询详细信息页面。
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第6章网下申购
6.1 申购数据录入
询价对象业务办理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击“网下
申购”菜单栏,即进入“申购数据录入检索”页面,如图6-1 所示。“申购数据录入”
页面是提供给询价对象业务办理人员登陆网下发行电子平台参与新股发行网下申
购,并进行历史申购查询,询价对象可参与处于申购期间的新股的申购。
图 6-1 申购数据录入检索页面
在页面中可以通过“证券代码”、“证券简称”条件检索,点击“查询”按钮即
可在网下申购信息列表得到符合条件的记录。点击“重置”按钮清除“证券代码”、
“证券简称”文本框中已有的查询条件。
点击网下申购新股列表中的操作栏中的“参与申购”超链接即可参与该新股的
网下申购。如果询价对象没有参与初步询价,则“操作”栏只读显示为“未参与询
价,不能参与申购”。
如果询价对象的初步询价报价被确定为无效,则“操作”栏只读显示为“询价
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无效,不能参与申购”。
如果询价对象的初步询价报价有效,则“操作”栏显示为“参与申购”超链接,
点击该超链接进入“申购录入经办人”录入页面,如图6-2 所示。
图 6-2 申购录入经办人页面
“申购录入经办人”页面输入“经办人信息”,以“红色星号”标识的数据项为必
填项,填写完成后单击“确定”按钮进入“申购”页面,单击“取消”按钮返回到
“申购数据录入”页面。
“申购”页面分为“发行参数信息”、“经办人信息”、“配售对象列表”三区域,
“发行参数信息”、“经办人信息”区域的内容只读,“配售对象列表”列举了询价
对象管理的所有配售对象,在“操作”栏,若申购状态为“已参与申购”,则显示
为“查看”,点击该链接,查看当前配售对象的网下申购数据。若配售对象已被主
承销商剔除,则在配售对象列表显示被剔除配售资格。若申购状态为“尚未参与申
购”,则显示为“参与申购”,点击该链接,进入“申购单录入”页面。
对于初步询价定价的新股,“申购单录入”页面显示一组申购数量、申购价格、
申购总金额、托管席位号以及复核数据项,页面如图6-3 所示,页面中以“红色星
号”标识的数据项为必填项,填写完成后,点击“确定”按钮,将显示申购成功的
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提示信息。点击“返回”按钮返回到“申购”页面。
图 6-3 初步询价定价申购单录入页面
对于累计投标询价定价的新股,则根据“申购价格档位数量”的值决定页面上
显示的申购数量、申购价格、申购总金额、托管席位号以及复核数据项的组数,如
图6-4 所示,其中第一组数据项为必填项,第二组及以后的数据项为可选项,用户
可以选择只填写第一组数据,也可以选择填写全部的数据,还可以选择填写其中的
几组数据,如果填写两组以上的数据(包括两组),则要求按照申购价格由低至高
进行填写。申购数量要求在最低申购量与最高申购量之间,申购价格要求在发行价
格下限与发行价格上限之间,申购数量与申购价格要和各自的复核数据项保持一
致。申购总金额应等于申购价格与申购数量的乘积。填写完成后点击“确定”按钮,
页面显示“申购成功”的提示信息。点击“返回”按钮返回“申购”页面。网下申
购结果信息的查询请参见本章的6.3 节申购结果查询。
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对于累计投标询价定价,询价对象可以在多个价位上报价,每一报价对应的申
购数量之和不得超过最高申购量,同时每一报价对应的申购数量应大于等于最低申
购量,且申购数量大于最低申购量的部分须为申购数量最小变动单位的整数倍。
图 6-4 累计投标询价定价申购单录入页面
6.2 申购资金到账明细查询
询价对象管理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击菜单项“网
下申购”的“申购资金到账明细查询”子菜单即进入询价对象申购资金到账明细查
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询页面,如图 6-5 所示。
图 6-5 申购资金到账明细查询页面
“申购资金到账明细列表”默认显示当天及前两个交易日的全部申购资金到账
明细记录。可以通过“到账日期”条件检索,单击“查询”按钮,在“申购资金到
账明细列表”得到符合条件的申购资金到账明细记录。“重置”按钮可以清除“到
账日期”文本框中的内容。右上角的“查询结果下载”可以下载查询结果,查询结
果文档记录按到账日期逆序排列。点击“操作”列的“查看”链接,进入到“申购
资金到账详细信息”页面,如图6-6 所示。
“申购资金到账详细信息”页面显示申购资金到账的详细信息。单击返回按钮
即返回到“申购资金到账明细查询”页面。
[提示]对于特定的发行申请,从T 日上午10:00 开始,询价对象可查询申购
资金到账明细数据。申购资金到账明细数据每隔10 分钟更新一次。
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图 6-6 申购资金到账详细信息页面
6.3 申购结果查询
询价对象管理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击菜单项“网
下申购”的“申购结果查询”子菜单即进入询价对象申购结果查询页面,如图6-7
所示。
“检索结果列表”默认显示全部参与申购的证券记录。可以通过“证券代码”、
“证券简称”条件检索,单击“查询”按钮,在“检索结果”得到符合条件的证券
记录。“重置”按钮可以清除“证券代码”、“证券简称”文本框中的内容。点击“操
作”列的“查看”链接,进入到“申购结果列表”页面,如图6-8 所示。
“申购结果列表”页面显示证券的申购结果信息。左上角只读显示“证券代码”、
“证券简称”信息,配售对象列表显示所有已参与申购的配售对象的申购数据。点
击页面右上角的“查询结果下载”可以下载查询结果,查询结果下载文件中记录按
照申购日期逆序排列。
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图 6-7 申购结果查询页面
图 6-8 申购结果列表页面
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第7章配售结果
7.1 配售结果查询
询价对象管理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击菜单项“配
售结果”的“配售结果查询”子菜单即进入询价对象配售结果查询页面,如图7-1
所示。
图 7-1 配售结果查询页面
检索结果列表默认显示全部配售完成的证券记录。可以通过“证券代码”、“证
券简称”条件检索,单击“查询”按钮,在检索结果列表得到符合条件的证券记录。
“重置”按钮可以清除“证券代码”、“证券简称”文本框中的内容。点击“操作”
列的“查看”链接,进入到“配售结果”页面,如图7-2 所示。
“配售结果”页面显示证券的配售结果信息。页面左上角只读显示“证券代码”、
“证券简称”信息,配售结果列表显示询价对象所管理的、且参与了本次配售的所
有配售对象的配售结果。点击页面右上角的“查询结果下载”可以下载查询结果,
查询结果文件中的记录按配售对象编码正序排列。单击“返回”按钮即返回到“配
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售结果查询”页面。
图 7-2 配售结果页面
7.2 退款明细查询
询价对象管理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击菜单项“配
售结果”的“退款明细查询”子菜单即进入询价对象退款明细查询页面,如图7-3
所示;询价对象从T+2 日开始可查询退款明细。
退款明细查询页面显示询价对象的退款明细信息。可以通过“到账日期”条件
检索,默认的查询条件是前5 个交易日,单击“查询”按钮,在退款明细列表得到
符合条件的退款明细记录。“重置”按钮可以清除“到账日期”文本框中的内容。
右上角的“查询结果下载”可以下载查询结果,查询结果文档按到账日期逆序排列。
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图 7-3 退款明细查询页面
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第8章资料查询
8.1 询价对象资料查询
询价对象管理人员通过 CA 证书成功登录网下发行电子平台,点击菜单项“资
料查询”的“询价对象资料查询”子菜单即进入“询价对象资料”页面,“询价对
象资料”页面展示询价对象的详细信息。如图8-1 所示。
图 8-1 询价对象资料页面
8.2 配售对象资料查询
点击菜单项“资料查询”的“配售对象资料查询”子菜单即进入询价对象配售
对象资料查询页面,如图8-2 所示。
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图 8-2 配售对象资料查询页面
配售对象列表默认显示全部配售对象记录。可以通过“配售对象编码”、“配售
对象名称”条件检索,在“状态-协会”、“状态-结算”下拉框选择查询条件,单击
“查询”按钮,在配售对象列表得到符合查询条件的配售对象记录。“重置”按钮
可以清除各文本输入框中的内容并恢复下拉框的默认值。点击页面右上角的“查询
结果下载”可以下载查询结果。点击“操作”列的“查看”链接,进入到“配售对
象详细信息”页面,如图8-3 所示。
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图 8-3 配售对象详细信息页面
“配售对象详细信息”页面显示配售对象的详细信息。单击返回按钮即返回到
“配售对象资料查询”页面。
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第9章常用维护操作
9.1 退出系统
退出系统功能使用户能够退出系统。用户直接拔出硬证书时,系统也会提示用
户关闭浏览器,如图9-1 所示,当用户选择“确定”后,系统将关闭所有浏览器。
注:
1、在退出系统之前,一定要注意保存已经完成的操作,否则系统会恢复到修改前的
状态。
2、为保证用户退出后不会被其他人盗用帐号执行其他非法操作,建议用户退出后关
闭当前浏览器。
3、在退出系统后,为安全起见,建议用户拔出硬证书。
图 9-1
用户点击“退出系统”后,系统会提示是否确定退出,如图9-2 所示。
图 9-2
点击“确定”按钮后,浏览器会提示关闭窗口,如图9-3 所示。
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图 9-3
9.2 删除IE 浏览器的临时文件
请打开 IE(Internet Explorer)浏览器,在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”,
如下图:
图 9-4
在弹出的“Internet 选项”窗口中的“常规”标签下,找到“Internet 临时文件”
一栏,请用鼠标点击“删除文件”按钮(如下图箭头所在位置):
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图 9-5
在弹出的“删除文件”窗口中(如下图),选中“删除所有脱机内容”复选框,
并用鼠标点击“确定”按钮,即可将IE 浏览器的临时文件删除。
提示:该操作可能需要较长时间(如 1~5 分钟)才能完成,请耐心等候。
图 9-6
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9.3 清除IE 浏览器的SSL 状态
请打开 IE(Internet Explorer)浏览器,在“工具”菜单上,单击“Internet 选项”,
如下图:
图 9-7
在弹出的“Internet 选项”窗口中的“内容”标签下,找到“证书”一栏(如下
图箭头所在位置)。
图 9-8
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如果您在上图箭头所示位置上找到“清除 SSL 状态”按钮,则请用鼠标点击该
按钮;否则请参考本章中的“删除IE 浏览器的临时文件”一节进行处理操作,直
接删除IE 浏览器的临时文件,也可达到同样的效果。
9.4 在安装了网上交易系统的计算机上使用移动数字证书
如果您的计算机已经安装了网上交易系统(如银河证券、国泰君安、第一证券
等券商发布的网上交易系统),则在使用数字证书登录网下发行电子平台时,可能
会出现如下证书选择界面:
图 9-9
该界面是您安装的网上交易系统自动弹出来的证书选择框。该界面只能选择网
上交易系统的数字证书,无法选择深圳证券交易所颁发的移动数字证书,从而导致
无法正常登录使用网下发行电子平台。
解决该问题的方法如下:
1.请在计算机屏幕的右下角找到“核新SSL 通讯安全代理”图标( ):
图 9-10
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2.用鼠标右键单击“核新SSL 通讯安全代理”图标( ),则出现如下的菜单:
图 9-11
3.请鼠标左键选中“暂停安全代理(D)”菜单,则“核新SSL 通讯安全代理”
图标将变为如下图像( ):
图 9-12
此时,您可以正常使用数字证书登录网下发行电子平台。
4.如果您希望使用网上交易系统,则请用鼠标右键单击“核新SSL 通讯安全代
理”图标( ),则出现如下的菜单:
图 9-13
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5.请鼠标左键选中“√暂停安全代理(D)”菜单,则“核新SSL 通讯安全代理”
图标将变为如下图像( ):
图 9-14
此时,您可以正常使用网上交易系统。
小结:
?? 如果您要登录网下发行电子平台,请确保在登录系统时,“核新SSL 通讯安
全代理”( )的“暂停安全代理(D)”菜单被选中,其图标显示为;登
录成功后,就与该菜单的选中状态无关。
?? 如果您要使用网上交易系统,请确保在使用系统时,“核新SSL 通讯安全代
理”( )的“暂停安全代理(D)”菜单没有被选中,其图标显示为。
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第10章用户常见问题
10.1 登录系统失败,怎么办?
如果采用本文档中所述的三种方式都无法成功登录系统,请执行以下操作:
1、检查是否已安装数字证书驱动程序并已将ekey 插入USB 接口中。如尚未安装驱动程序
则访问:http://ca.szse.cn/download/driver/mw_driver.exe,下载并安装。
2、如果已安装驱动程序,则卸载该驱动程序并重新安装。
3、如执行第1、2 步仍不能解决问题,则换台机器进行操作。
10.2 数字证书使用密码的初始值是多少?
数字证书使用密码的初始值为“111111”。建议用户领取数字证书后,修改该密码。
10.3 IE 浏览器提示安装软件,怎么办?
如果您在使用网下发行电子平台的过程中,IE 浏览器弹出下面的提示窗口(如
下图),请用鼠标点击“安装”按钮,此时IE 浏览器将会自动下载并安装“数字签
名插件”程序。该程序是在网下发行电子平台进行业务办理所必须的。
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10.4 弹出移动数字证书时,是否需进行一些弹出USB 设备的
操作?
深圳证券交易所身份认证中心发出的移动数字证书与一般的 USB 设备不同,
可以直接插拔,但不要频繁插拔,以防磨损,导致损坏。
注意:当移动数字证书上的灯在闪烁时,请千万不以拔出,以防设备损
坏,数据丢失。
10.5 如何得知移动数字证书驱动程序是否在正常运行?
在您的计算机屏幕上,查看计算机桌面右下角,如果找到如下图所示的蓝色的
图标,则表明移动数字证书驱动程序在正常运行。将鼠标移至于图标上,停留1
移钟,则会出现如图所示“EKey 管理器(用户版)”字样。
注意:只有移动数字证书驱动程序正常运行时,才能正常使用移动数字
证书,才能正常办理业务。
10.6 如何在数字证书驱动程序中为网下发行电子平台增加链
接?
1、点击计算机桌面右下角的蓝色图标,在弹出的窗口中点击“设置网址”
按钮,如下图所示。
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2、在弹出的窗口中点击“增加链接(A)”按钮,如下图所示。
3、在弹出窗口中的网站地址中输入:https://business.szse.cn/szseAllotmentPortal,
并为其指定网站名称,如:网下发行电子平台。输入完毕后,点击“确定”
按钮,即添加完毕。
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10.7 网页上提示签名失败,怎么办?
如网页上提示签名失败,请参考本文档第二章中的“2.2.5 安装移动数字证书
相关软件”,正确安装数字签名插件。
10.8 网页提示某些东西无法下载,怎么办?
如果出现如下图所示的提示窗口:
请按以下步骤解决:
1.请检查并确保IE 浏览器地址栏中的网址是否正确。注意:网下发行电子平
台的网址是严格区分字母大小写的。
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2.请检查并确保移动数字证书已经插在计算机上,并且它的指示灯是亮着的。
3.请检查并确保移动数字证书驱动正常运行(请参考“用户常见问题”一章中
的“如何得知移动数字证书驱动程序是否在正常运行?”一节,进行处理操
作)。
4.如果以上都正常,请参考“常用维护操作”一章中的“清除IE 浏览器的SSL
状态”一节,进行处理操作,清除IE 浏览器的SSL 缓存,然后关闭全部IE
浏览器,再重新打开一个新的IE 浏览器登录网下发行电子平台。
10.9 浏览网下发行电子平台页面、提交申请都很慢,怎么办?
请按以下步骤解决:
1.请不要使用IE 浏览器的“刷新”功能(包括用鼠标点击IE 浏览器的“刷新”
按钮,按键盘上的“F5”键等),因为这样会导致重复操作,只会变得更慢。
2.请确保您使用宽带互联网接入设备(如以太网卡或无线网卡,而非拔号
Modem)接入互联网。
3.请在问题发生时,立即登录其它大型网站(如新浪网“http://www.sina.com.cn”,
搜狐网“http://www.sohu.com/”,深圳证券交易所网站“http://www.szse.cn/”),
如果速度也很慢,则请联系您所在单位的网络管理员或电脑技术人员协助解
决。
10.10 使用网下发行电子平台时,出现脚本错误,怎么办?
如果您在使用网下发行电子平台的过程中,IE 浏览器弹出如下图所示的
“Internet Explorer 脚本错误”窗口:
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请按以下步骤解决:
1.请确保您的IE 浏览器上没有安装“上网助手”及类似软件。请参考“系统
安装”一章中的“ 删除‘上网助手’及类似软件”一节,进行处理操作。
2.请确保您使用的计算机已经正确安装了“数字签名插件”。请参考“系统安
装”一章中的“安装移动数字证书相关软件”一节,进行处理操作。
10.11 如果IE 浏览器没有弹出选择证书的窗口,怎么办?
请按以下步骤解决:
1.请参考“用户常见问题”中的“网页提示某些东西无法下载,怎么办?”,
进行处理操作。
2.请参考“常用维护操作”一章中的“在安装了网上交易系统的计算机上使
用移动数字证书”一节,进行处理操作。
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10.12 使用网下发行电子平台时,出现其它未知错误,怎么办?
请按以下步骤解决:
1.请确保IE 浏览器上没有安装有“上网助手”及类似软件。请参考“系统安装”
一章中的“删除‘上网助手’及类似软件”一节,进行处理操作。
2.请确保您使用的计算机配置完全符合“系统安装”一章中的“要求配置”一
节中的要求。
3.请确保您使用的计算机已经按照“系统安装”一章中的“安装步骤”一节中
的要求重新进行了配置。
4.请参考“常用维护操作”一章中的“删除IE 浏览器的临时文件”一节,进
行处理操作,然后关闭全部IE 浏览器,再重新打开一个新的IE 浏览器登录
网下发行电子平台。
10.13 登录网下发行电子平台时,弹出的窗口被拦截,怎么办?
如果您在登录网下发行电子平台的过程中,IE 浏览器弹出如下图所示的窗口:
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请按以下方法解决:
方法一:按照页面提示操作。(如上图所示)
方法二:手动将站点“business.szse.cn”加入允许弹出窗口站点列表,然后
关闭浏览器并重新登录。
1、进入IE “internet 选项”设置页面,选择“隐私”项,并点击“弹出
窗口阻止程序”的设置按钮,如下图所示:
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2、输入网址“business.szse.cn”,然后点击添加按钮,如下图所示:
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方法三:如果窗口是被第三方软件阻止,如上网助手等。请咨询自己所在公司的技
术支持。
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第11章特别提醒及技术支持服务
11.1 请及时退出系统,拔出移动数字证书
当您使用完网下发行电子平台,或短时间内(如 10 分钟)不使用网下发行电
子平台时,为安全起见,请您执行“退出系统”操作,并关闭所有的IE 浏览器窗
口。
如果计算机上插有移动数字证书,则请同时将其拔出,随身携带,以保障您系
统安全,防止被别人非法使用。
11.2 请及时保存数据
当您准备退出网下发行电子平台,在执行“退出系统”操作之前,请先保存(或
提交)新增与修改的数据,防止数据丢失。
11.3 请正确安装与使用移动数字证书
请认真阅读移动数字证书附带的用户手册,以确保正确安装与使用移动数字证
书。
11.4 请优先在本手册中查找问题解决办法
在使用网下发行电子平台过程中,如果遇到问题,请先在本手册中查找解决办
法,以节省您的宝贵时间。
11.5 请及时联系本所解决问题
如果您遇到的问题无法在本手册中找到解决办法,请根据问题性质及时联系本
所相应部门解决。当与本所联系时,建议您坐在计算机旁边,并准备好以下信息,
以便快速说明和定位问题:(1)屏幕上所提示的信息;(2)出现问题时您正在进行
的操作;(3)为了解决问题,您已经采取的措施。
用户手册 第 61 页
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我所发审监管部及业务流程中各经办部门,负责解答网下发行业务办理过程中
的非技术性问题。电话:0755-25918475,传真:0755-82083194,EMAIL:hxu@szse.cn。
我所系统运行部网上业务专区技术支持中心,负责网下发行电子平台使用中的
技术性问题的解答,包括网站运行是否正常、网站速度过慢、文件无法提交、系统
报错提示等。电话:0755-88820030,传真:0755-82083870,EMAIL:business@szse.cn。
我所 CA 证书技术支持中心,负责网下发行电子平台中与移动数字证书(E-key)
相关的问题解答,包括移动数字证书的申请、发放、安装、使用、问题咨询等。电
话:0755-25918485(或0755-25918486,0755-8323901),传真:0755-25918487,
EMAIL:ca@cninfo.com.cn, 网站:http://ca.szse.cn。
 
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